Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreffend der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen

In den vorliegenden allgemeinen Bedingungen (AGB) stehen "uns" und "unser" für EASYcondom>.ch und Ina Box Sàrl In a Box Sàrl, und "Sie" für den Kunden.

Anerkennung der Bedingungen

Der Kunde hat die hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und erklärt sich, bei einer Bestellung, damit einverstanden. Die angewandten Bedingungen regeln die vertraglichen Verbindungen zwischen In a Box Sàrl und ihren Kunden, beide Parteien akzeptieren sie ohne Vorbehalt.

Diskretion und Vertraulichkeit

Diskretion ist einer der Grundpfeiler unserer Firma (neutraler Karton ohne jegliche Absenderangabe (In a Box Sàrl) oder der Website (EASYcondom.ch)Sowohl der Paketinhalt als auch der Lieferschein sind nicht sichtbar, was absolute Diskretion bietet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Wir werden keine Werbung an Ihre Postadresse senden.

Bestellung

Eine verbindliche Bestellung ohne Kündigungsmöglichkeiten gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Taste "Bestellen" auf der Bestätigungsseite betätigt. Durch die Aufgabe der Bestellung formulieren Sie ein Angebot für die ausgewählten Waren. Wir reservieren uns das Recht, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. In a Box Sàrl bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung und den weiteren Verlauf an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei seinem Eintrag auf der Webseite angegeben hat. Diese Bestätigung ist rechtskräftig, sobald der Kunde von EASYcondom.ch ein E-Mail erhält, das "In Bearbeitung" oder "Versendet" angibt Dieses E-Mail gilt als Kaufvertrag zwischen Ihnen und der In a Box Sàrl.  Die In a Box Sàrl reserviert sich das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit einem Kunden Streitigkeiten über Bezahlung vorangegangener Bestellungen bestehen. Sollten Fehler bei den Angaben über den Empfänger auftreten, kann die In a Box Sàrl nicht für eine eventuelle Nicht-Lieferung der bestellten Ware(n) verantwortlich gemacht werden.

Aufträge mit einem Warenwert unter CHF 30.00 werden mit einem Mindestmengenzuschlag von CHF 5.90 ausgeführt. Dieser Zuschlag wird fakturiert, um die durch diese Bestellungen entstehenden Verwaltungskosten zu decken, die leider nicht durch die Gewinnspanne des Materials gedeckt werden können.

Gutscheine, Ermässigungsgutscheine und andere Gutscheine können unter keinen Umständen kumuliert werden.

Mit der Bestellung bestätigen sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren oder mehr.

Zahlungsweise

Kreditkarte

Eine einfache und absolut sichere Zahlungsart für Ihre Einkäufe via MasterCard, VISA oder American Express. Die Transaktionen werden von Datatransdurchgeführt. EASYcondom.ch hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten. Aus Diskretionsgründen erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nicht der Name unseres Online-Shops, sondern "In a Box Sarl".

PostFinance (PostFinance Card oder E-Finance) - Nur für die Schweiz

Mit PostFinance können Sie bequem, sicher und gebührenfrei mit Ihrem E-Finance-Vertrag oder PostFinance Card bezahlen. Der Betrag Ihrer Bestellung wird am Tag der Warenlieferung direkt Ihrem Konto belastet.

30 Tage Rechnung mit SwissBilling - Nur für die Schweiz

SwissBilling ist ein Dienst, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung gegen eine Rechnung zu bezahlen.  Die Ware wird sofort an Sie verschickt und die Rechnung erhalten Sie einige Tage später, je nach Wunsch per Post oder per E-Mail.

Die Bezahlung mit SwissBilling ist bis zu einem Betrag von 2'000.00 CHF möglich. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via SwissBilling beträgt für Neukunden CHF 1'000.00 Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich SwissBilling SA das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen. Die Lieferadresse und die Rechnungsadresse müssen zwingend identisch sein. Aus rechtlichen Gründen können Bestellungen mit Zahlung auf Rechnung nur als Paket gegen Unterschrift versendet werden.

Wenn die Zahlung durch SwissBilling nicht genehmigt wurde, kann dies mehrere Gründe haben. Zum Beispiel : Insolvenz oder Finanzprobleme, Adresse unbekannt, Kreditlimite überzogen, Limite offener Rechnungen erreicht usw. Wenn Sie Fragen haben, warum Ihre Zahlung nicht akzeptiert wurde, können Sie SwissBilling kontaktieren.

PayPal - Nur für die Schweiz

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen Kaufen Sie einfach, schnell und sicher über Ihr PayPal-Konto ein. Ihre finanziellen Informationen werden niemals an den Händler weitergegeben. Aus Diskretionsgründen erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nicht der Name unseres Online-Shops, sondern "PAYPAL* INABOX SARL".

TWINT - Nur für die Schweiz

TWINT ist ein digitales Portemonnaie-System aus der Schweiz, das über eine App für Smartphones (iOS oder Android) funktioniert. TWINT benötigt keine Kredit- oder Debitkarten und funktioniert mit jedem Post- oder Bankkonto  Installieren Sie die TWINT-App, verbinden Sie Ihr Post- oder Bankkonto oder laden Sie einfach Geld auf und bezahlen Sie dann mit Ihrem Smartphone.

Banküberweisung - Nur für die Schweiz

Bezahlen Sie den Betrag Ihrer Bestellung im Voraus auf unser Konto. Die Ware wird Ihnen sofort nach Zahlungseingang geliefert.  Benutzen Sie bitte einen roten Einzahlungsschein für Ihre Überweisung.

Postscheckkonto (CCP): 15-83533-06

Begünstigte: In a Box Sàrl, Rue du Prado 19, 3963 Crans-Montana

IBAN: CH28 0900 0000 1583 5330 6

BIC/SWIFT: POFICHBEXXX

Um die Ausführung Ihrer Bestellung zu vereinfachen, bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer auf dem Einzahlungsschein einzutragen. Bestellungen, für die keine Zahlung eingeht, werden automatisch nach 30 Tagen storniert.

Lieferung und Speditionskosten

Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein

Für alle Bestellungen, die in die Schweiz und nach Liechtenstein geliefert werden, fallen keine Versandkosten an.

Der Kunde kann zwischen einer Lieferung durch eingeschriebenes Paket (gegen Unterschrift) oder durch nicht eingeschriebenes Paket wählen Der Kunde erhält automatisch die Trackingnummer des Paketes, um es verfolgen zu können In a Box Sàrl übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene oder gestohlene Pakete.

Gegen einen Aufpreis ist ebenfalls eine Express Lieferung möglich. Hierzu wird Ihnen das Paket mit Swiss-Express "Mond" der schweizerischen Post zugestellt. Das Paket wird Ihnen am nachfolgenden Tag der Expedition, vor 9 Uhr von Dienstag bis Samstag zugestellt. Die Swiss-Express-Dienstleistung kann nicht für die Lieferung von sehr schweren Produkten (Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg) verwendet werden.

Lieferungen in andere Länder

EASYcondom.ch liefert nicht ins Ausland, nur Bestellungen mit einer Adresse für die Schweiz oder Liechtenstein werden angenommen und bearbeitet.

Übernahme im Lager

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Lager in Sion abzuholen. Geben Sie Ihre Bestellung auf, die Lieferweise wählend "Übernahme im Lager". Sie werden dann entscheiden können, mit Kreditkarte, per PostFinance, auf Rechnung SwissBilling zu bezahlen, oder Cash bei der Übernahme des Materials zu bezahlen Bitte beachten Sie, dass die Zahlung im Depot ausschliesslich in bar und in Schweizer Franken erfolgt. Die Bezahlung mit Karte, per PostFinance und auf Rechnung ist nur Online möglich.

Unsere Adresse für die Übernahme der Waren: In a Box Sàrl, Chemin Grély 17A, 1950 Sion (Wallis).

Liefertermin

Für Produkte, die auf Lager sind und deren Bestellung von Montag bis Donnerstag  vor 17:00 Uhr aufgegeben wurde, bietet In a Box Sàrl Lieferung innerhalb von 24 Stunden, d.h. am nächsten Werktag, an, es sei denn, es kommt zu aussergewöhnlichen Verzögerungen seitens des Lieferdienstes.  Produkte, die zwischen Donnerstag 17:00 Uhr und Freitag 17:00 Uhr bestellt werden, werden am folgenden Montag (A-Post) oder Samstagmorgen (Express Post) geliefert. Produkte, die am Wochenende (ab Freitag 17:00 Uhr) bestellt werden, werden am folgenden Montag bearbeitet und ab dem folgenden Dienstag geliefert.

In a Box Sàrl kann nicht für eine mögliche Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die auf einen Fehler oder eine Verspätung des Zustelldienstes (Die Schweizerische Post) zurückzuführen ist. Eine Verzögerung der Lieferung aufgrund eines Fehlers oder einer Verzögerung des Lieferanbieters berechtigt nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung und erlaubt nicht die kostenlose Stornierung einer Bestellung.

Die Produkte

Veranschaulichende Abbildungen und/oder Fotos von Verkaufsprodukten auf EASYcondom.ch fallen nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen. Sollten Abweichungen zu den Originalprodukten auftreten, übernimmt die In a Box Sàrl keine Verantwortung Speziell durch unterschiedliche Farbeinstellungen kann es zu Farbabweichungen kommen. Technische Auskünfte und Links sind rein informativ. Technische Spezifizierungen und/oder der Inhalt gelieferter Waren können ebenfalls von den Herstellerangaben oder Angaben im Internet abweichen.

Die Preise

Der dem Kunden berechnete Betrag entspricht dem Preis der Bestellbestätigung, auf der auch die eventuelle Gebühren und Rabatte aufgeführt werden. Die auf der Bestellbestätigung aufgeführten Preise sind bindend. Dies trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu. Sollte aus Versehen ein falscher Preis einer Ware angegeben worden sein, so behält sich die In a Box Sàrl das Recht vor, den Preis nach Absprache mit dem Kunden zu ändern, oder falls von diesem gewünscht, die Bestellung zu annullieren. Die Schweizer Mehrwertsteuer ist in unseren Preisen enthalten.

Schäden bei Lieferung und Lieferungsfehlern

Jegliche Transportschäden (wie z.B. beschädigte Verpackung) muss dem Zusteller sofort bei Lieferung gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung und eventuelle Schäden gehen zu seinen Lasten.

Ware, die irrtümlich oder zu viel geliefert wurde, muss sofort, oder spätestens innerhalb von 7 Tagen, zurückgesandt werden.  Bei Nicht-Rückgabe wird die Ware in Rechnung gestellt.

Rückgabe

Bei Rückgabe einer Fehllieferung, einer defekten Ware, usw. ist eine Rücksendungsanfrage obligatorisch Alle Anfragen müssen per E-Mail an [email protected] erfolgen.

Die defekten Produkte sowie Produkte unter Garantie werden durch identische und neue Produkte ersetzt, sofern dieses Produkt noch erhältlich ist. Wenn nicht, erhalten Sie eine Gutschrift oder es wird Ihnen ein Ersatzprodukt vorgeschlagen.

Die Rücksendekosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.

Rücktrittsfrist

In a Box Sàrl gewährt eine Rücktrittsfrist von 14 Kalendertagen ab Warenlieferung und verpflichtet sich, diese zurückzunehmen, solange sie nicht beschädigt oder geöffnet wurde und sich noch in der Originalverpackung befindet (unbeschädigte Kontrolletiketten, nicht abgelöst/abgerissen/geschnitten usw.)

Für die Rückgabe von Waren oder die Stornierung von Bestellungen werden Verwaltungsgebühren erhoben. Diese Kosten betragen 10% des Verkaufspreises der enthaltenen Produkte. Diese Gebühren decken administrative und logistische Kosten. Versandkosten (CHF 9.00) und eventuelle Rücksendekosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Bei der Rückgabe einer Bestellung, die mit einem kostenlosen Geschenk (das je nach Gesamtwert der Bestellung angeboten wird) versehen war, muss dieses Geschenk ebenfalls neu und unverpackt zurückgegeben werden, wenn der Endwert der Bestellung (nach Abzug des oder der zurückgegebenen Artikel) dem Kunden nicht ermöglicht hätte, das Geschenk zu erhalten. Falls das Geschenk nicht zurückgegeben wird, wird es dem Kunden zum üblichen Verkaufspreis in Rechnung gestellt.

Wenn Sie für jeden Widerrufs- oder Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, ist ein Antrag erforderlich (siehe unten).

Garantie

Die elektrischen und elektronischen Produkte, die von EASYcondom.ch angeboten werden, haben vom Hersteller 2 Jahre Garantie ab Lieferungstag. Die anderen Produkte sind durch keine Garantie gedeckt. Im Falle einer Reparatur oder eines Austausches eines fehlerhaften Produkts ist eine Verlängerung der Garantie oder eine Verlängerung der Garantiefrist ausgeschlossen.

Besitzvorbehalt

In a Box Sàrl bleibt, bis zur kompletten Bezahlung der diesbezüglichen Rechnung, Besitzer aller gelieferten Ware(n).

Unsere Verantwortung

Die vorliegenden "allgemeinen Geschäftsbedingungen" legen sämtliche Pflichten und Verantwortungen fest.

Wir sind an keine, ausser den im vorliegenden Vertrag aufgeführten Garantien, Geschäftsbedingungen oder anderen Verfügungen gebunden.

Sämtliche Garantien, Verpflichtungen oder andere Verfügungen, die Waren oder Dienstleistungen des vorliegenden Vertrags betreffen, werden durch vorliegende gesetzlich, rechtlich oder anderweitige (beinhaltend alle Bedingungen, welche Qualität, etwelche Zweckbestimmungen und alle Sorgfaltspflichten betreffen) unausgesprochene oder inbegriffene Verfügungen ausgeschlossen. In a Box Sàrl kann auf keinen Fall für Ware garantieren, die nicht der von Ihnen zugedachten Angabe entspricht.

Gemäss dem vorliegenden Vertrag, kann weder für Beschädigung (einschliesslich Unachtsamkeit), ausgelöster Lohn- oder Gewinnausfall, Vertrags- oder Datenverlust, direkten oder indirekten Verlust und Schaden jeglicher Art (einschliesslich Unachtsamkeit), Verantwortung übernommen, noch ein Vertragsbruch oder anderes stattgegeben werden. Unsere Gesamtverantwortung bei Nicht-Vertragseinhaltung (einschliesslich Unachtsamkeit) oder bei anderen Gründen kann keinesfalls den Betrag überschreiten, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden.

Wir können für keinerlei Verluste oder Beschädigungen zur Verantwortung gezogen werden, welche durch uns, ausserhalb unserer Kontrolle stehender Umstände, ausgelöst wurden. Ebenso für Schäden, die Sie erleiden oder die durch unsere verspätete Ausführung einer unserer Verpflichten oder durch Nicht-Einhaltung des gesamten oder eines Teils des Vertrags entstanden. Bei Verspätung kommen wir so schnell wie möglich unseren Verpflichtungen nach.

In a Box Sàrl kann nicht für Schäden jeglicher Art, d.h. sowohl materieller, nicht-materieller oder körperlicher Art, auf Grund schlechten Funktionierens oder falscher Handhabung der verkauften Ware aufkommen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der vom Hersteller gelieferten Ware. Die Verantwortung von In a Box Sàrl beschränkt sich ausschliesslich auf den Betrag, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden. Sie wird bei kleinen Fehlern oder Unterlassungen, die eventuell trotz aller vorgenommenen Vorsichtmassnahmen auftreten, nicht in Frage gestellt.

Datenschutz

Konsultieren Sie unsere Politik des Datenschutzes auf dieser Seite.

Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Bei Streitfällen behält sich In a Box Sàrl das Recht vor, den Standort der Gerichtbarkeit zu bestimmen.

Andere Fälle

Für alle anderen nicht in diesem Vertrag aufgeführten Fälle wird das Obligationenrecht angewandt.